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2019年小程序正式引爆新零售

 什么是新零售?

 

新零售,即企業以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。 線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。

2018年,實體經濟的認知穹頂被進一步打破,零售消費市場繼續經歷一系列變革,科技、社交、短視頻以及新興消費場景等所帶來的全新生命力更加旺盛。這一年,騰訊京東入股步步高;阿里孵化的新零售明星“盒馬”開始盈利;手淘釘釘打通,天貓智慧門店落地;拼多多、小米、美團、蘑菇街等上市;阿里、蘇寧、京東紛紛布局線下便利店;跨境電商出新規……

相對過往的概念繽紛,其實這一年已經平淡了很多,從這個角度看, 可能商業進入了改變的深水區,“進化”成了當務之急。

2019年,小程序是智慧新零售的未來,也是2019年的風口趨勢。

說到底,零售業改革就是利用技術和數據,填補消費者當前在當前零售業中的體驗缺失,而智慧新零售就要注意以下幾點。

1、人

消費者本身已經發生了變化,以90后、95后為代表的年輕一代成為零售商重點關注的群體,他們重體驗、重參與,強調品質感與個性化,也掌握更多利用互聯網的技能,要求零售商能提供細分化的服務和更多數字化體驗。

2、貨

“貨”的形式也越來越多樣化了,不僅有有形的,還有無形的,不僅有單一的,還有“貨+”的。與此同時,在線上與線下結合的過程中,零售商卻極易出現串貨、亂價等內部競爭問題,需要進一步融合,加速銷貨、賣貨的過程。

3、場

消費場景從單一走向全渠道。從前,消費者從一個固定的消費場景中選購,再轉移到另外的消費場景去選購。零售商需要打破消費場景間的界限,讓消費者隨時隨地處在消費場景中,激發全景消費體驗

4、智能化

目前,一些公共的大型售貨場所還是處于人工的狀態,那我們的智慧新零售就是節省人力,利用智能售貨機器結合微商城系統打造智能微超市。智能微超市的產生就是根據科技的發展,互聯網的發展進步而來,同時也是未來市場需求發展的一種趨勢所向。

零售業的改革要靠技術驅動,通過更強大的零售系統和數據力量實現全面融合和運營升級。比如騰米科技品牌化智慧新零售系統,線上與線下同步運營,統一管理庫存與代理商,解決串貨、亂價等內部競爭問題,實現快速的銷貨賣貨和市場拓展,并幫助零售商掌握自己的完整大數據,讓運營和營銷更細化、更精準。

同時,隨著區塊鏈這種新技術的誕生和應用,也將持續助力零售的改革,提高數字化的程度,促進更豐富體驗的產生和普及。

小程序的優勢:

1、小程序入駐門檻低,小程序在微信平臺開發直接上線,其本質上還是歸屬于線下商戶。

2、小程序可添加多量的關鍵詞,一個月可修改三次,并且最多能設置是個關鍵詞,增大搜索量。

3、基于微信大數據,微信作為現在最大的社交平臺,擁有著強大的信息數據。

新零售的優勢:

1、數據全面分析化管理:商品信息、會員信息、營銷信息是零售門店在日常經營者不可或缺的數據,而新零售通過大數據為商家提供最為直觀的門店數據,進行分析數據,制訂營銷與經營方案,幫助商家融合線上與線下的數據,從而實現個性化、智能化的一體式購物體驗。

2、銷售模式的改變:成本和速度是“線上”的兩個先天優勢,而服務和體驗就是它的先天缺陷,但這兩點卻正好是我們實體零售的長處,所以揚長避短,在優勢上爭取更多的建設,利用優質的服務讓顧客把目光轉向實體零售。

3、互通的全新模式:充分利用大數據、物聯網、AI技術來驅動新零售,把線上、線下的人、貨、場三要素重組,組成“商品通、會員通、支付通”的全新商業形態。

新零售+小程序優勢:

1、數據化管理

2、經營模式的改變

信息技術驅動新零售互聯網的深入,讓現代年輕人對消費體驗、質量、方式都有所改變,新零售小程序的結合,不是為了滿足現在而是為了適應現代

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